Присвойте операторам id
«Мария». + "123"
Одна страница
Ответить Распечатать
~1~
Всего сообщений: 119
Зарегистрирован: 1 авг 2021, 02:08
Рейтинг пользователя: 0
Создатель форума
Всего сообщений: 119Зарегистрирован: 1 авг 2021, 02:08
Рейтинг пользователя: 0
20 декабря 2022, 18:30. Редактировалось 1 раз, последний — 21 декабря 2022, 17:27#2
Цифровой id-шник нужен сотруднику для ...
- ... большей ответственности за результаты общения с клиентом...
Ссылаясь на ‘идентификатор’, можно по результатам общения выставлять сотрудникам оценки.
- Цифровой идентификатор подобен уникальной 'фамилии': не путать сотрудниц-Маш, если их в коллцентре несколько.
- Для простого персонального @mail-адреса (чтобы этот адрес можно было без ошибок голосом сообщить клиенту). Например, 123@pskovenergosbit.ru . Персональная корпоративная электронная почта позволит комбинировать текст, графику, и голосовое общение.
Одна страница
Ответить Распечатать