Сообщения, отправленные пользователем ~1~
20 декабря 2022, 20:59. Редактировалось4 раза, последний —21 декабря 2022, 16:47
Правая боковая панель заслоняет элементы управления формочки обратной связи
Перед формочкой обратной связи Правая боковая панель заслоняет элементы управления...Чтобы дать людям подсказку, просто посадите эту кнопку (или, лучше, обычную "кнопку-крестик" ) прямо в боковую панель:
20 декабря 2022, 20:19. Редактировалось1 раз, последний —20 декабря 2022, 21:36
20 декабря 2022, 20:10. Редактировалось5 раз, последний —28 марта 2023, 12:58
Денежные функции киловатт-часов
Для защиты денег от инфляции и бесплатных платежей оформлю несколько фиктивных счётчиков. Нужны возможности:1) Перекидывать квтч между фиктивными. Таким способом, киловатт-часы обретут денежный функционал.
2) Перекидывать квтч на любой обычный счётчик (с пропорциональным перерасчётом по разности тарифов).
3) Ставить галочку публичности, чтобы "показания" предоплаты были публично видны в Интернете. Получится коллективный целевой фондик, который сможет пополнять любой человек (даже анонимно, без регистрации на сайте Энергосбыта).
--
Функционал местных электроденег позволит:
- Поднять экономику региона: Безинфляционные деньги станут работать лучше рублей.
- Скрывать от "федералов" часть мелких местных налогов. И таким способом изменить налоговый портфель областного бюджета...
- Создавать ответвления на уровне районов (и даже для отдельных поселений)...
- Сделать электроденьги популярными, и через них доказать возможность безинфляционной экономики; создать предпосылки для "электрического" наполнения цифрового рубля. Принять аналогичные финансовые алгоритмы для замены доллара в мировой торговле.
- Упростить юридическое оформление новых финансовых экспериментов. Например, упростится создание местных целевых денежных фондов.
20 декабря 2022, 19:34
Нумерация входящих вопросов
Сделайте единую нумерацию входящих вопросов.Если вопрос сложный, и на него не получается ответить сразу, придётся возвращаться к нему спустя какое-то время. Чтобы он не терялся, как раз и нужна такая нумерация.
Пусть операторы видят не только "свои" зарегистрированные номера вопросов, но и "чужие" (принятые другими операторами).
20 декабря 2022, 18:53. Редактировалось11 раз, последний —30 декабря 2022, 16:33
Добавьте вебфорум на сайт компании
Вебфорум удобней ВКонтактика:- В нём чёткая рубрикация по тематике общения.
- Форум работает в 100 раз быстрее, чем соцсеть. Не виснет.
- Не требует сложной регистрации. Позволяет зарегистрированных пользователей сайта Энергосбыта автоматически сделать зарегистрированными пользователями вебфорума (по умолчанию, с тем же паролем).
- Большие возможности оформления и управления дискуссиями-темами...
- Позволяет сэкономить труд сотрудников:
• если похожие вопросы есть у нескольких клиентов (ответить достаточно лишь один раз);
• если на вопрос компетентно ответит кто-то из простых пользователей.
- Даёт бо́льшую конфиденциальность и серьёзность текстового общения. Тексты форумных дискуссий не видны в соцсетях (, и не "светятся" в их сервисах Поиска). Меньше случайных зрителей. Сохранны персональные данные...
- Русскоязычная техподдержка + документация и комментарии к коду – помогут доделать движок под специальные условия сайта. Но с другой стороны: для IntB_3 пока почти нет заранее разработанных плагинов, учебных примеров модернизации (с применением специальных методов отладки).
20 декабря 2022, 18:30. Редактировалось1 раз, последний —21 декабря 2022, 17:27
Присвойте операторам id
Цифровой id-шник нужен сотруднику для ...- ... большей ответственности за результаты общения с клиентом...
Ссылаясь на ‘идентификатор’, можно по результатам общения выставлять сотрудникам оценки.
- Цифровой идентификатор подобен уникальной 'фамилии': не путать сотрудниц-Маш, если их в коллцентре несколько.
- Для простого персонального @mail-адреса (чтобы этот адрес можно было без ошибок голосом сообщить клиенту). Например, 123@pskovenergosbit.ru . Персональная корпоративная электронная почта позволит комбинировать текст, графику, и голосовое общение.
20 декабря 2022, 18:14. Редактировалось1 раз, последний —20 декабря 2022, 19:39
20 декабря 2022, 18:09
Мне не нужны бумажные квитанции
Не тратьте бумагу, и не гоняйте почтальонов.При несвоевременной подаче показаний счётчика автоматически смотрите на запас предоплаченных киловатт-часов (и на усреднённое потребление ...).
20 декабря 2022, 17:28. Редактировалось1 раз, последний — 7 августа 2023, 15:23
Стабильные электроденьги
Я хочу, чтоб руководство и сотрудники энергетических компаний продвигали оба этих варианта. Хотя бы, экспериментально.Предлагаю проголосовать ‘лайками’ за первые два поста.
А также, проголосовать и/или ответить можно на сайте-вопроснике: Готов ли ваш Энергосбыт разрешить переводы предоплаченных ‘квтч’?
20 декабря 2022, 17:08. Редактировалось7 раз, последний —23 декабря 2022, 23:08
Стабильные электроденьги
Вариант №2Локальные деньги сайта
на сайтах Для каждого из зарегистрированных пользователей создаём кошелёк самодельных цифровых "денег". Там же возможны целевые фондики (например, целевой фонд привязать к форумной теме: разместить гиперссылку в её Объявлении).
Чтобы пользователи верили в ценность локальной валюты, сгодится сервис платёжных шлюзов: это способ ↔обменять ЛПС-деньги на обычные рубли.
ЛПС = локальная платёжная система сайта.
Примеры монетизации вебфорумов
20 декабря 2022, 14:51. Редактировалось4 раза, последний —21 декабря 2022, 13:16
Стабильные электроденьги
Вариант №1«Энергосбыт» в роли платёжной системы
Разрешить создание лицевых счетов под фиктивный счётчик. Каждый такой счёт будет работать как кошелёк или фонд: на него можно перекидывать местные предоплаченные киловатт-часы с других фиктивных счетов.
Или: с перерасчётом разности тарифов – перечислять киловатт-часы с "фиктивного" на обычный лицевой счёт абонента = "на реальный счётчик".
20 декабря 2022, 09:36. Редактировалось2 раза, последний —21 декабря 2022, 13:01